Kebijakan Pengiriman
Informasi mengenai pemrosesan, estimasi, dan penerimaan paket GadgetKu.
Terakhir diperbarui: 17 September 2026Pemrosesan pesanan
Pesanan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi. Pesanan pada akhir pekan atau hari libur dapat diproses pada hari kerja berikutnya.
Estimasi dan biaya
Estimasi serta biaya pengiriman ditampilkan saat checkout berdasarkan layanan yang dipilih. Estimasi bukan jaminan waktu tiba dan dapat berubah akibat kondisi operasional ekspedisi.
Pelacakan dan kendala
Informasi status ditampilkan pada halaman Pesanan. Jika paket terlambat, rusak, atau dinyatakan hilang, hubungi kami agar dapat dilakukan penelusuran bersama ekspedisi.
Penerimaan paket
Pastikan kemasan dan segel diperiksa sebelum digunakan. Rekam video pembukaan paket dari seluruh sisi kemasan hingga produk terlihat untuk mendukung klaim jika terdapat ketidaksesuaian.